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BANCA ING DIRECT

sarebbe potuto uscire in Banca Italia e calcolare Gaia che sono nel Back abbiamo incontrato Raf-
futuro. le tasse. Office che comprende faella ed Elisabetta che
Il secondo giorno è ini- Il quarto giorno abbiamo tutte le attività proprie lavorano nell’area delle
ziato con l’Onboarding, assistito a una presenta- dell’azienda, come il si- Risorse Umanitarie.
in cui l’azienda dava il zione del team marke- stema di produzione o la Questa esperienza lavo-
benvenuto ai nuovi di- ting di un progetto che gestione. In questo caso rativa è stata interessante
pendenti arrivati. L’in- era stato fatto con la me- loro si occupano di Cre- perché ho avuto l’oppor-
contro si concludeva con todologia P.A.C.E. La dit Operations, cioè le tunità di osservare la
l’intervento di Donald presentazione è avvenuta operazioni di credito del giornata quotidiana di un
Joseph Koch che è l’am- nell’ufficio di Sergio che cliente come prestiti, dipendente di una banca
ministratore delegato e è il capo dell’area mar- mutui, investimenti ed moderna. Sono stato in
Country Manager di keting. Invece nel pome- altro. un ambiente lavorativo
ING. A fine giornata un riggio c’era un meeting Il sesto giorno abbiamo accogliente, i miei “col-
meeting con Alessandro, con Federico e Rosy che avuto al mattino un mee- leghi” erano gentili,
che lavora nel “Market sono nel Marketing Ma- ting con Elisa che lavora inoltre ho notato che
Risk”, mi ha fatto cono- nagement. nell’area marketing e la- tutti i dipendenti si
scere una teoria finan- Durante il quinto giorno vora sull’immagine del danno del “tu” anche
ziaria che calcola i rischi abbiamo incontrato Sara brand ING infatti lei è quando si rivolgono a un
di perdite in posizioni e Laura che si occupano una specialista nei social loro superiore.
derivanti dai movimenti di comunicazione in- media. Ci ha parlato dei Invece nei vari meeting
dei prezzi di mercato, terna ed esterna. Hanno siti social su cui si trova con i diversi dipendenti
questi rischi vengono il compito di comunicare ING. La giornata si è abbiamo imparato (per
misurati in VAR e le con i mass media al- conclusa con l’incontro quello che siamo riusciti
altre aree di rischio. l’esterno e comunicare di Damiano e Omar che ad apprendere) come
Il terzo giorno è stato con i dipendenti all’in- lavorano nel IT, che è il funziona una banca mo-
occupato al mattino da terno attraverso il sito di lato informatico del- derna e abbiamo ascol-
una riunione sul “orange.inside”. l’azienda ed è l’area più tato le diverse
“P.A.C.E.”. al pomerig- Abbiamo avuto un mee- grande della banca es- esperienze personali,
gio abbiamo incontrato ting con Alessandra che sendo una banca online. molti dicevano che il la-
Marco e Michele che la- lavora nell’area Opera- L’ultimo giorno la nostra voro che svolgono
vorano nell’area Finance tion Risk, che mitiga i ri- tutor Anna ci ha gentil- spesso non riguarda la
della banca che è divisa schi di perdite mente regalato dei gad- teoria studiata a scuola o
in 4 team. I team hanno economiche a causa di get dell’azienda. all’università.
il compito di preparare: processi interni inade- Ho passato la mattinata Comunque tutti ritene-
il bilancio mensile, ge- guati o falliti. Infine nel alla mia postazione a fi- vano fondamentale lo
stire e pagare le fatture, pomeriggio abbiamo in- nire il lavoro. studio poiché ti dà una
fare segnalazioni alla contrato Marta, Olivia e Infine nel pomeriggio conoscenza generale.

ING DIRECT ha sede in Via Arbe 49. Il logo dell’azienda è 2007, con il lancio del Conto Corrente Arancio (CCA) e delle
la zucca, simbolo di crescita e sviluppo. Filiali, diventò una Main Bank.
Questa banca offre prodotti semplici e trasparenti in grado di I dipendenti sono circa 750 e si dividono nelle diverse aree di
soddisfare le esigenze di famiglie e risparmiatori: il conto de- prodotto, digital, marketing, IT, risorse umane, filiali. Le com-
posito, conto corrente, mutui, investimenti, assicurazioni e pre- petenze richieste sono varie, ma i principali titoli di studio sono
stiti personali. Un altro servizio che offre l’azienda è il trading lingue, economia ed informatica.
online, un innovativo metodo di investimento grazie al quale ING si rivolge principalmente ad un target compreso tra i 35-
è possibile realizzare profitti attraverso broker online. 45 anni, definito open-minded, alla ricerca di un prodotto che
Si tratta di una banca online che è infatti operativa principal- aumenti la loro resa di risparmio. Il suo obiettivo principale di
mente attraverso canali digitali (web, app, social). ING Direct è quello di sviluppare attivamente un nuovo modo
ING nasce in Italia nel 2001 come una Second Bank propo- di fare banca, sempre più digitale e moderna, legata ad
nendo come unico prodotto il Conto Arancio (CA), ma nel un’evoluzione tecnologica. www.ingdirect.it

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